Centro de ayuda
Todo para que TWYN funcione, desde el primer código QR hasta un lobby lleno.
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Primeros pasos
Descarga TWYN-Setup.exe y ejecútalo. TWYN se instala en segundos y añade una webcam llamada «TWYN Camera». Windows pide confirmación una vez, para registrar esa cámara.
En ome.tv, Discord, Zoom, Teams u OBS, abre los ajustes de vídeo y elige «TWYN Camera». Para el sonido, elige «CABLE Output» como micrófono después de instalar el micro virtual desde TWYN.
La cámara del móvil funciona sin cuenta. Los lobbies, los amigos y Pro necesitan una: entra con Discord, Google o tu email.
Cámara del móvil
Abre «Cámara del móvil» en TWYN y escanea el código QR con la cámara del móvil. Toca «Encender cámara» y permite el acceso. Tu móvil aparece en TWYN en segundos.
Usa la misma Wi-Fi en ambos dispositivos, la cámara trasera y un soporte. Elige la resolución, los fps y la tasa de bits en TWYN; el móvil se adapta.
Mantén Safari en primer plano y la pantalla encendida. Usa el botón de pantalla negra para ahorrar batería: la cámara sigue funcionando.
Comprueba que ambos dispositivos tienen internet. En algunas redes (instituto, oficina) la conexión directa está bloqueada; Pro incluye un relé para esos casos. Recarga la página en el móvil y pulsa «Nuevo enlace» en TWYN si hace falta.
Lobbies
Abre «Lobby», elige un nombre y pulsa «Empezar». Comparte el código de 6 caracteres, el enlace, o invita directamente a un amigo.
Escribe el código en el inicio o abre el enlace que te envió tu amigo. TWYN se abre y entra.
Todo lo que hay en tu imagen va a TWYN Camera: la cámara de cada uno, colocada como quieras. La voz de cada uno va a tu micro virtual.
Los lobbies gratis admiten 2 personas, 30 minutos por sesión. Un anfitrión con Pro tiene 4, sin límite de tiempo. Los invitados nunca pagan.
El anfitrión puede bloquear el lobby y quitar personas. Las salas permanentes (Pro) conservan su código y su chat.
Micrófono virtual
En TWYN, abre Studio › Audio y pulsa «Instalar el micrófono virtual». TWYN descarga VB-CABLE de VB-Audio y lo instala (una confirmación).
En tu app, elige «CABLE Output» como micrófono. Lleva tu voz, tu lobby y tu soundboard.
Usa auriculares. Si los demás se oyen a sí mismos, su sonido vuelve por tus altavoces a tu micrófono.
VB-CABLE es un software de VB-Audio Software financiado por donaciones. Si te gusta, puedes apoyarlos en vb-audio.com.
Studio, efectos y sonidos
Elige cuadrícula, orador, imagen en imagen o posición libre bajo la vista previa. En posición libre, arrastra y redimensiona los recuadros con el ratón.
El desenfoque de fondo, los fondos virtuales y los estilos de color se aplican en tu PC, antes de enviar tu cámara, así que tu lobby también los ve.
Añade archivos MP3, WAV, OGG o M4A de hasta 30 segundos, elige un emoji o tu propia imagen y un atajo.
Activa la repetición instantánea y pulsa Clip para guardar los últimos 15, 30 o 60 segundos en MP4.
Pro y facturación
En TWYN, abre Ajustes › TWYN Pro. Los primeros 7 días son gratis; puedes cancelar antes y no pagar nada.
Ajustes › TWYN Pro › Gestionar suscripción. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.
Los pagos y las facturas los gestiona Polar, nuestro vendedor oficial (merchant of record). Las recibes por email.
Comparte tu enlace de invitación. Cuando un amigo se suscribe, ambos recibís 30 días de Pro.
Solución de problemas
Abre TWYN › Ajustes › Dispositivos virtuales y pulsa «Reparar la cámara». Reinicia la app que usa la cámara.
Comprueba que TWYN está abierto y que la vista previa muestra algo. Algunas apps necesitan apagar y encender la cámara tras cambiar el formato.
Cierra las otras apps que usan la webcam del PC, o usa la cámara del móvil.
Baja la resolución o la tasa de bits, usa Wi-Fi de 5 GHz, cierra apps pesadas.
Escríbenos con tu versión de Windows y lo que ves. Respondemos rápido.